働き方改革「業務まるごとテレワーク®

「業務まるごとテレワーク」は、電話対応や注文受付、発注処理など、日々の業務に必要なテレワークのツールを、ワンパッケージで提供するディーソルのソリューションです。
「電話」 「FAX」 「リモートアクセス」「在籍表/チャット」といった業務に必要な機能をそろえ、当社が導入までをサポートします。
 

これらの課題を解決します

FAX確認のためテレワークできない

電話の取次ぎで出社している

会社のシステムを自宅から使いたい

テレワークでも情報を共有したい

災害などの万が一のときの体制を整えたい

 

機能

FAX管理
会社宛てに届いたFAXを、複合機の機能で当システムに
連携することで、自宅や外出先からでもFAXを確認頂けます。
FAXは一覧で管理でき、日付や対応・未対応、FAX番号、顧客名などで絞り込みできます。また、FAX画像に書き込みやスタンプを押し、リファックスすることも可能です。

コミュニケーション 行動予定 / グループチャット
個人ごとに行動予定を入力でき、共有することができます。
会社、部門内の予定を把握できますので、電話の取次ぎなどに便利です。
部署やプロジェクトごとにグループを作成し、メッセージのやり取りができます。電話と違い同時に複数人と会話でき、メールより手軽で、タイムリーに相談や指示、情報共有が図れます。

電話 スマホアプリ「Cyber Phone」 / 問合せ履歴
スマホアプリのCyber Phoneで、社内・社外に関係なくスマートフォンをオフィス電話としてご利用頂けます。
会社宛てにかかってきた電話を当システムに転送することで、Cyber Phoneを入れている皆さまが同じ電話を受電できます。
また、発信する際は、スマホ個別の番号ではなく、オフィスの共通番号(当システムで発番した050番号)で架けることが可能です。
テレワーク中でもスムーズに電話対応が行えるよう、問合せ管理システムもご用意しております。

リモートアクセス magicConnect
社外からオフィスPCのデスクトップ画面を呼び出して操作するリモートアクセスサービスです。外出先、自宅にいても、インターネットにつながったPCやタブレットを利用して、オフィスにいるのと同じように業務を行えます。
画面転送方式なので、オフィスPCの業務ソフトや社内システムなどをすべて利用できます。事前に準備をしたり、社内データを持ち出すことなく、普段と同じPC環境で仕事ができます。



 

画面イメージ

※画面は開発中のものです。仕様は予告なく変更される場合がございます。
 

FAX管理


 

電話(Cyber Phone)


 

問合せ管理(電話対応履歴)


 

行動予定/チャット


 

リモートアクセス(magicConnect)


 

マスタ管理


 

ご利用イメージ


 

セキュリティ

リモートアクセス(magicConnect)

 

電話(Cyber Phone)

 

行動予定、チャット、FAX管理、問合せ対応管理

 

価格表

※消費税が別途かかります。
 

初期費用

1. 導入支援 一式 ¥280,000
2. 初期設定
 2-1. 基本設定 一式 ¥480,000
 2-2. ユーザ設定 1ユーザ ¥10,000
3. マスタセットアップ 一式 ¥120,000
4. オプション
 4-1. IP電話機(オフィス電話) 1台 ¥23,000
 4-2. IP電話機セットアップ 1台 ¥5,000

 

月額費用

1. 基本料(5ユーザまで)
 ※以降、1ユーザ @5,000円(5ユーザ単位)
 ※電話番号1、同時着信2、FAX着信1を含む
1か月 ¥50,000
2. 通話料(架電のみ/1通話) 3分 ¥9
3. FAX送信(送信のみ) 1枚 ¥17
4. オプション
 4-1. 電話番号 1番号 ¥120
 4-2. 同時着信 1着信 ¥1,000

 
 

その他のソリューション

 

受注入力サービス

受注代行業務を当社コンタクトセンターで行っております。FAXや留守番電話、発注元企業のWEBシステムといった各種発注方式での注文を、貴社に代わって受付、受注入力いたします。 
※当社では酒類の媒介業免許を取得しております
 

Web Delivery Service

郵送でやり取りしている請求書などの帳票を、Webから簡単にセキュアに配信します。
用紙の印刷・印字や発送にかかっていた封入・郵送のコストダウンを実現し、業務スピードを向上させます。
 

発送代行

請求書や各種通知、広告DMなどの封入封緘、郵便減額仕分け、局出しといった発送業務を請負います。
大型封入機から、数百通の小ロットにも対応できる小型封入機も揃えております。
封入機で対応できない仕様の場合には、手封入も可能です。
 

WEB-EOS・モバイル注文サービス

顧客が所有するパソコンやスマホ・タブレットなどを利用した注文システムをご提供します。
顧客から届くFAXや電話注文を置き換えることで、受注に関わるコストを削減し、ミスを防ぐことができます。
 

その他、流通向けサービス

物流伝票やタックラベルといった印刷物の供給、販売管理システムの構築、受発注関連業務の運用支援など、各種のサービスを提供しています。
 
  
03-5645-7199


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Cyber Phone は、サイバーコム株式会社の登録商標または商標です。 
magicConnect は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標または商標です。
その他の社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。