事務局運営

セキュアなデータ処理を核とした事務局運営のアウトソーシングを請負っています。 年間を通じて会員管理事務局、短期間のキャンペーン事務局など、お客様ごとの事務局に必要なシステムをスピーディーに立上げ、リーズナブルな価格でご提供いたします。
専用システムが必要となる事務局では、弊社の開発部門がソフト開発を行い、ネットワークサービス部門が通信やサーバといったインフラをセットアップし、運用部門がシステム運用を担当します。
CTIを必要とするTELコール中心の事務局業務では、弊社の「IDC佐世保」のコールセンターで業務を請負います。


サービス内容

受付業務

受付内容 会員登録、キャンペーン応募、資料請求、問合せ 等
受付方法 電話、郵便(私書箱受取含)、FAX、WEBフォーム、eメール 等

データ処理・事務作業

■ データ入力
■ データクリーニング(不備チェック、名寄せ処理 等)
■ DB管理・更新処理
■ 抽選処理(当選者抽出)
■ 入金確認
■ 請求書発行
■ メール配信
■ 会員カード発行  等

発送業務

■ 賞品・景品、試供品等の発送(郵便・宅配便・メール便 等)
■ 定例発送業務での在庫管理

レポート・分析資料作成

■ 日報・週報・月報などで事務局対応状況の報告
■ 取得データの集計・分析

業務実績

■ 各種資格試験/受験申込受付事務局
■ 流通卸売企業/受注受付事務局
■ 健診機関/健診問合せ受付事務局
■ 化粧品メーカー/ポイント会員管理事務局
■ ペットフードメーカー/クラブ会員管理事務局
■ 家庭消費財メーカー/試供品発送事務局
■ 保険会社/資料請求受付・発送事務局
■ 自動車販売会社/キャンペーン事務局
■ 航空会社/キャンペーン事務局
■ ハウスメーカー/キャンペーン事務局
■ 通信会社/資料請求受付事務局
■ 通信会社/キャンペーン事務局
■ トイレタリー用品メーカー/キャンペーン事務局
■ 洋酒メーカー/キャンペーン事務局
■ スポーツイベント/参加受付事務局
■ 官公庁、団体・協会 等/アンケート調査問合せ受付事務局   等

イベントエントリー事務局の事例


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